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多位市民向本报投诉，他们因加盟“刷脸支付”而受损失。
试用后发现，这款刷脸支付软件让移动支付步骤变得更加复杂、繁琐，毫无便利性可言。
大河网讯·大河报记者李岩实习生邓艳飞文图 3月18日，大河报以《躺赢？大妈听课加盟“刷脸支付”》为题刊发了济源环卫工段女士和其他市民投资山西一企业“刷脸支付软件”遭遇维权难的报道后，引发各界关注。截至目前，涉事企业未出面解决此事。与此同时，本报还接到来自河南内黄县其他群众针对该公司的类似投诉。
内黄县也有人听信“躺床上都挣钱”，结果投的钱要不回来
“我们和济源的情况一样，同样是设备不能用，公司也不管，退钱也不能退，你们能帮帮我吗？”3月20日，来自河南内黄县的王先生打电话向记者求助，讲述了自己相同的遭遇。王先生告诉记者，他签署的合同和济源受害者一样。事后，他和其他受害者试图在当地报案，但最终无果。
据王先生讲，今年2月1日，他接到电话通知，邀请他到当地的“格林豪泰酒店”参加一场“实体行业新支付经济交流高峰论坛会议暨全国普及活动”内黄站的会议。到达会场后，他看到会场里面已经来了很多参会客户。
“支付宝微信二维码马上不能用了，只有刷脸支付能代替，这是风口，造富机会来了，躺床上都挣钱！”会上，该公司讲师以腾讯官方授权其为微信刷脸支付总代理，招各市县代理合伙人的名义，催促着与会人员以抢占名额为由先付款。讲师激情澎湃的演讲和令人鼓舞的宣传片，让王先生最终现场支付2.58万元，签署了该公司“刷脸支付”合伙协议。
“合同内容是否与会上承诺的一样？铺30台设备就会将25800元返还？每台是否返利200元？”王先生称，不放心的他试图和该公司人员再次确定上述疑问内容，但得到的答复是：“合同上都有。”
王先生称，该公司原计划当天下午对已签署合同人员就如何铺市场进行业务培训，但到了时间，所有人员却称公司有急事开会匆匆离开。王先生问他们啥时候回来，他们表示要听公司安排。
随后，王先生收到了寄来的2台刷脸支付设备。王先生急了，希望索要对接自己的服务人员和公司领导的联系方式，但遭到拒绝。对方称，会有专门负责的人员联系。感觉不对的王先生越想越不对劲，拿出合同一看，发现合同内容和会上承诺的不一样。
惊慌之下的王先生担心上当，他担心这家公司是虚假的，联系对方希望发来该公司招牌和其办公室的视频、图片，但对方均以机密不能泄露为由，拒绝拍摄提供。
“因为这事我爱人快气疯了，春节都没过好。”王先生称，他曾经哀求对方解除合同退钱，但对方表示，“一分钱都不退，你爱人气死了与我无关，你想告就告吧。”
“难道签了份对他们单方有利的不公平霸王条款合同就没人管了吗？”王先生几乎陷入了绝望。
“目前和我一样的有三个人，可能还会有更多。”对于是否有其他更多受害人，王先生表示，自己尚不清楚，因为该公司禁止合伙人彼此之间相互联系。该说法得到济源投诉人郑先生的印证。
山西富泰中科科技集团自称具有合法资质的微信支付服务商
3月22日，顶端新闻·大河报记者了解到，报道中涉及的“山西富泰中科科技集团有限公司”给济源投诉者郑先生发来《严正声明》。
该声明称，“近日，我司在新浪微博、百度贴吧、知乎等多个平台上发现有造谣者发布并传播‘山西富泰中科科技集团刷脸骗局’‘刷脸支付陷阱’‘冒充腾讯刷脸支付’等不实信息，更有甚者通过部分自媒体、营销号进行恶意传播，引发不良舆论，误导网民用户，严重侵犯了我司名誉与商誉。我司针对此次造谣始作俑者、恶意传播参与者的侵权违法行为表示强烈谴责，并在此严正声明：1.我司为具有合法资质的微信支付服务商，我司为刷脸支付设备运营及使用者提供刷脸系统整体技术支持。我司拥有完备的软硬件系统及系统维护团队，力争为客户提供高质量的技术服务。2.我司自授权微信支付服务商资格以来，始终秉持依法合规的态度，秉持认真负责的态度对待商户技术服务，严格执行微信支付服务商的规则。我司自业务开展至今从未出现过违约情形，始终为我司签约客户提供24小时的软件技术服务。3.针对网络上侵害我司名誉权的不实言论，希望有关人员立即停止侵权行为及不实宣传，否则，我司将寻求法律途径，追究造谣者的相关法律责任，以维护我司合法权益。”
微信支付称从未授权任何公司为官方合作伙伴或独家代理商
与此同时，微信支付也发布了公开声明。
该声明说：近期，微信支付了解到，市场上有个别机构通过举办线下宣讲会等形式，招收刷脸支付的代理、加盟商、城市合伙人等，获取所谓“分成收益”，其中包括了“青蛙PRO”等微信刷脸支付设备。对此，我们郑重声明，此类行为与微信支付官方没有任何关系。微信支付从未授权任何公司为官方合作伙伴或独家代理商，从未以官方名义举办“微信刷脸支付”系列设备推广会等类似活动，也不属于微信支付许可服务商对外提供的服务内容。同时，我们提醒广大用户，请对此类宣传及活动邀请提高警惕并注意保护财产安全，请勿相信，谨防上当受骗。如有资金损失，请尽快去当地派出所报案，微信支付将尽全力配合公安司法机关的调查。
3月22日，顶端新闻·大河报记者从济源多个部门获悉，济源环卫工大妈加盟刷脸支付疑似“被骗”的遭遇，在济源引发反响，目前公安部门和市场监管部门均已关注此事，并进行了会商和研判，相关事宜正在积极处理中。
■律师说法
段女士可以向法院主张撤销该合同
河南愚公律师事务所的史姣姣律师称，该事件中的段女士系一名环卫工人，其自身并不具有使用移动刷脸设备的需求，基于对方宣称的“可以躺着赚钱”的营销话术，在并没有真正理解该系统设备的使用价值的情况下，基于错误的认识加盟了对方的刷脸支付系统。
根据中华人民共和国民法典第一百四十七条规定：基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十八条规定：一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。所以段女士可以向法院主张撤销该合同，并要求对方返还已经支付的7000元。
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“老人大字不识，连智能手机都不会用，居然被骗去加盟‘刷脸支付’。这帮骗子太可恶了！”3月17日，济源市民王先生反映，母亲被忽悠“听课”后，当场被山西一家企业要求支付7000元加盟一款“刷脸支付系统”。此外，与王先生母亲同样感觉上当的还有其他市民，事件究竟是真是假，顶端新闻·大河报记者对此进行了调查采访。
“赠送”变“投资”环卫大妈加盟“刷脸软件”
王先生的母亲段女士今年60岁，是济源一名环卫工。3月1日上午，正在工作中的她接到一个陌生电话。电话中，对方热情邀请她到位于济源天坛路的王屋山大酒店二楼听课，声称可以免费赠送用于移动支付的刷脸设备，将来可以实现“躺着赚钱”。
段女士心动了，准时来到了王屋山大酒店二楼会议室。段女士说，到达现场后，她发现会议室内人员众多，主持人热情推介这款刷脸设备的美好前景。听完课后，现场气氛火爆，许多听课的人纷纷办理加盟手续。此时，一男一女两名工作人员来到段女士面前，称只有5个名额，劝说她当场缴纳2.58万元，就可以成为这款刷脸支付系统的加盟商。
段女士全场并没有听懂讲课内容。看到段女士有些犹豫，两名工作人员劝说的同时，指导她打开手机支付宝，发现账户里面有1.8万元后，便鼓动她全部转给公司。段女士表示，这些款项系准备的保险费，不能动用，提出先支付2000元，并希望现场联系儿子商量下。她的想法遭到了工作人员的劝阻。两人表示，她的儿子没有听课啥都不懂，联系只会误事。
段女士担心，自己不会使用智能手机，今后更不会操作刷脸设备。工作人员告诉她，将来会有6个人服务她一个人，她只需“躺着赚钱”就可以了。随后，段女士的支付宝账户被其中一人代为操作转走了7000元。工作人员还交代她，第二天下午6点之前需要补足差额。
回家发觉上当后，段女士没有按要求缴纳余款。面对儿子的埋怨，她急忙拨打业务人员电话要求退款，但遭到了拒绝。对方称，加盟只可以转让，不可以退款。“本来就害怕上当，结果真上当了。”段女士后悔不迭。
投资藏陷阱“画大饼”实现很难
和段女士的经历如出一辙，今年35岁的济源市民郑先生也是一名投诉者。3月1日当天，他同样参加了听课，并且一次性当场缴纳了2.58万元的押金。
郑先生告诉顶端新闻·大河报记者，自己是一名在职职工，空闲时间在市区开一家小超市。因为知道大超市都在使用刷脸支付系统，因此他对听课内容深信不疑。加上刷脸设备不仅免费送，而且可以赚钱，他也心动了。
签完合同回到家后，他总感觉有些不对劲，于是上网查了该公司的资料，不料竟查询到不少关于该公司刷脸支付系统不能使用的投诉。他于是立即联系该公司业务人员要求退款。但业务人员告诉他，合同已经签署，不能退款。
第二天，他便收到了该公司寄来的两部刷脸支付产品。经过操作试用，他发现两台设备存在故障不能使用。
他再次联系上该公司业务人员要求退货，并退还合同押金，但仍遭到拒绝。对方表示设备如有问题，可以一直解决到没有故障为止，但退款绝无可能，除非他再次转让给第三人。
“感觉上当了，开会听课说的和协议内容区别很大。”郑先生称，培训宣传一天推广一台，一个月推广30台，收益在100万元左右。“实际算下来，一个月只能卖两台，30台需要15个月。”
加盟感觉被骗维权遭遇尴尬
3月8日，郑先生再次收到公司寄来的两台设备。那么，郑先生签约的刷脸设备是否管用呢？3月18日，在济水大街郑先生开办的小商店里，顶端新闻·大河报记者见到了这款“微信青蛙L形（杆式）”刷脸设备。试用发现，区别于日常扫码支付和超市里的刷脸支付，这款刷脸支付软件让移动支付步骤变得更加复杂、繁琐，毫无便利性可言。
当日，顶端新闻·大河报记者同时见到了该公司与郑先生签约的协议书。合同中的乙方为山西富泰中科科技集团有限公司。协议书显示，双方合作的标的产品为乙方（山西富泰中科科技集团有限公司）自主研发的基于第三方支付接口可用于移动支付收单的软件系统和互联网技术服务平台；乙方提供给甲方的包括但不限于“织点”“青蛙pro”等微信青蛙刷脸设备。该公司收取郑先生的费用名称为：铺设30台设备返还押金25800元。
连日来，感觉到上当受骗后，郑先生和段女士同时选择了报案和投诉，希望可以全额退款。但警方称，该事件系经济纠纷，不属于诈骗。无奈之下，他们联系了山西的市场监管部门，以超范围经营进行投诉，但得到的回复是，该企业经营项目并不违规。
“你们可以报案或者起诉。”当天下午，郑先生和段女士家人再次和该公司业务员取得联系，希望协商退款，对方在电话中再一次拒绝。
厂家一名经理称“这是个小事情”
3月18日下午2点49分，针对上述疑问，根据王先生和郑先生提供的电话，顶端新闻·大河报记者分别致电山西富泰中科科技集团有限公司全国客服电话以及客服经理电话，但均显示无人接听。
随后，该公司另一名程姓业务经理在接听电话时称“这是个小事情”。他说，签了合同如果不想干了，段女士和郑先生需要致电该公司全国客服热线，而后携带各自签署的合同、收据和其他手续直接到该公司进行协商处理，尽量把双方损失降到最低点。