频繁拨打供电服务热线 封丘县一男子被拘留七天

大河报·大河客户端记者 张波 实习生 崔月 通讯员 靳运东 徐倍佳

11月23日,记者从封丘县供电公司获悉,封丘县应举镇陈固乡小屯村一名养殖户,因频繁拨打95598热线,对客服人员进行骚扰、辱骂,严重扰乱供电公司的正常工作,该男子被警方依法行政拘留。

据了解,该男子叫潘某杰,自2019年至今,曾61次拨打95598电话,重复反映自家鹅死亡要求供电公司赔偿等无理要求,并以欠费停电催费及举报自己窃电等为由,多次拨打95598电力服务热线,在电话中多次提出无理要求并恶意辱骂电力客服人员。

该公司工作人员就以上问题多次与客户电话沟通及现场解释,每次解释过程中潘某杰对工作人员进行恐吓、辱骂、言语粗俗,不堪入耳,且拒不听解释。经过多方协商沟通无效后,该公司向当地派出所报案。

经过警方调查取证,近日,封丘县公安局对潘某杰下达行政处罚决定书,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第(一)项,因扰乱单位秩序对对潘某杰依法行政拘留7日。


2020年11月24日18:18 来源:大河客户端 责任编辑:林辉