首页大河报·大河客户端记者 高志强 牛静芳 实习生 徐芝蕙 通讯员 张美龄
近日，安阳正值汛期，雨天频繁。风雨交加时，一女子驾驶的车辆突然爆胎，就在其求助无果、束手无策之际，安阳相州农商银行值班人员路过，热心上前帮忙换上了新轮胎，帮女子脱离了雨中困境。
8月7日早上6时许，陈女士开着车途经安阳市铁西路与清风街交叉口时，突然听到“砰”的一声，立即下车查看，发现自己的车胎爆了。
陈女士对换轮胎是一窍不通，由于天色尚早，好多店还没有开门，再加上下大雨，路上行人又少，她到处求助无果。
此时，安阳相州农商银行新城支行值班人员许克庆和缑全亮正按照规定对ATM机进行巡视检查，突然发现一辆小汽车闪着应急灯停在路口，车的左侧还有人影晃动。
“车坏路上了?”两人边猜测边疾步上前询问情况。
陈女士看到两人走来，仿佛看到了“救星”，激动又无奈地说：“不好意思，我的车轮胎爆了，眼看上班要迟到啦，可我不会换轮胎，你们能不能……”
许克庆见状立即说：“别着急，我们是旁边安阳相州农商银行新城支行的员工，恰好也有修车工具，我们来给您换轮胎!”
说完，缑全亮迅速将车里的维修工具拿到现场，拆卸爆胎、取备用胎、拧螺丝、上千斤顶……一系列利落连贯的动作后，很快就换好了轮胎，帮助陈女士脱离了雨中困境。
看着被淋透、满是泥土的两人，陈女士激动地握着两人的手，连声表示感谢：“真是太感谢了!谢谢你们帮我解决了大难题!真是太感谢啦!我要发个朋友圈，把好事传播出去，让更多朋友为你们点赞。相州农商银行有你们这样高素质的员工，一定是值得信赖的好银行，今后我还要将存款都存到你们这儿!”
一件小事，一个善举，生动诠释了安阳相州农商银行“助人为乐，服务他人，奉献社会”的文化理念，不仅传递了正能量，更拉近了与客户的距离，塑造了良好的企业形象。
长期以来，安阳相州农商银行全体职工坚持以服务树形象，以服务促业务，以服务聚民心，在不断提升服务品质中坚守初心使命，践行金融责任，彰显农信担当，以源源不断的优质服务为“百日营销竞赛”活动成绩单添彩。