郑州农民工背编织袋走进图书馆,打开后工作人员泪目

大河报·大河客户端记者 张丛博 实习生 鲍弥佳

“我来东莞十七年,其中来图书馆看书有十二年。书能明理,对人百益无一害的唯书也……虽万般不舍,然生活所迫,余生永不忘你,东莞图书馆……”近日,湖北农民工吴桂春,在东莞图书馆的留言刷屏了,很多网友深受感动。

△农民工东莞图书馆留言近日在网络刷屏

像这样动人的读者留言,郑州的图书馆有吗?6月30日,大河报·大河客户端记者来到郑州市图书馆,翻看留言簿和官方微信平台留言,采访读者与图书馆之间的温情故事。

◆农民工怕弄脏借阅的书,装在鞋盒里放进编织袋

看到东莞图书馆农民工读者的留言,郑州图书馆工作人员曹钰镜想起了2016年1月16日的一幕。

当时是下午四点多,一位农民工模样的男士来到图书馆,衣服和鞋子满是尘土,也没有书包,但背了一个编织袋。看到这位读者,曹钰镜回忆说:“说实话,当时我的刻板印象觉得,形象有些邋遢的他,可能是想找个地方蹭睡觉。”

△一位农民工模样的读者怕弄脏借阅的书,把书装在鞋盒里放进编织袋

然而,当她上前询问时,这位读者小心翼翼地打开编织袋,里边还有一个鞋盒,鞋盒内码放得整整齐齐的,是要还的几本图书馆借阅书。

“我第一次遇到这样的读者,怕把书弄脏,把书当宝贝一样码整齐带来,这和衣着的巨大反差特别让人震撼,当场眼泪就有了。”曹钰镜说,这位读者还特别谦卑地说了自己想看的书,想让帮忙找找,她都一一找到并办了借阅手续。

借完书后,这位读者又恭恭敬敬地把图书码放整齐放在鞋盒中,最后背着编织袋离开。离开前,曹钰镜不好意思凑得太近,就远远地拍了一个背影,“整个过程,能感受他对知识非常渴望。”

△郑州图书馆工作人员曹钰镜发的朋友圈

当晚,曹钰镜将图片发了朋友圈,并配文说:“很荣幸帮他查书找书!总有这样的读者让人心生敬畏,才让我能够体会到一整天辛苦工作的价值所在!”朋友们纷纷留言称“被感动了”。

最近网络报道东莞图书馆的农民工管留言的事情后,曹钰镜马上想到了这位读者,“当时没有留下联系方式,时间隔得有些久,一直不知道这位读者叫啥名字,到现在也觉得遗憾。”

◆根据读者反馈再度扩大开放,图书馆门口长龙再现

6月30日,在今年上半年的最后一天,郑图再次扩大开放,将多语种阅览室、无障碍阅览室纳入开放空间,每日可预约人次提高至1800人。上午9点的郑图大门口,长龙再现。

△6月30日,郑州图书馆预约人次提高至1800人,门口长龙再现。

“您好,请出示健康码和预约码”,闷热的夏日里,为确保做好各项疫情防控措施,工作人员与志愿者在门口引导读者依次有序入馆。不到10点,已预约并到馆读者数量便达到近700人次。

△疫情防控期间,图书馆工作人员在门口值守

一条读者留言,让辛苦的工作人员感到温暖:“希望读者理解疫情防控期间预约这一程序,当你们进入图书馆学习看书的时候,他们还在外面坚守一线,测温,扫码,都挺不容易的,夏天怕热着读者了,冬天怕冻着读者了,感觉跟照顾自己家人一样,图书馆是服务于人民的,请读者遵守图书馆的各项行为规定。”

郑州图书馆公共服务部主任董伟说,这已经是疫情后郑图恢复开放之后第三次扩大开放,读者预约数量也从几百人增加到1800人,而每次调整都与读者的留言反馈息息相关,尽可能满足读者的需求。

“因为读书的您,才让这里有了更多的意义。”这是郑州图书馆小编和读者交流时说的一句话。董伟说:“我们工作人员也觉得,读者人多人少时,自己的状态不太一样,遇到节假日到馆读者多,或者做读者活动忙起来,一天下来虽然很累,但很充实,觉得可有价值,读者们也特别贴切,进馆都会保持安静,借还书很有秩序,经常会有读者还帮忙收拾桌椅,对我们说几句鼓励的话。”

◆图书馆能让心沉淀下来,安若初阳静如莲

读者留言是图书馆与服务读者的重要交流方式,随着技术发展,除了过去的纸质留言簿,现在越来越多的读者通过微信留言提建议意见,表达与图书馆的情感。

前不久,一位昵称“Hypnos”的读者,在郑州图书馆官方微信留言:“明天就要去学校了,忍不住来留言。我喜欢这里,在这里我能享受到喧嚣闹市里难得的宁静,让自己的心沉淀下来,安若初阳静如莲,自有清风过心田。偌大的图书馆去晚了一定座无虚席。身边的人有好几个都已经眼熟了,有个大叔印象很深,他经常来学习,虽然不相识但看到他会觉得莫名舒适,不知道你能看到我这条评论吗,哈哈。此刻我对郑图不舍,也心存感激,感谢为大家提供的环境,同时对你挥手道别,我要继续前进了。”

大河报记者翻看留言簿,简短的文字流露着真诚的情感:

“特殊时期,贵馆能提供这么一个安心安全的场所让我们读书,感到非常幸福。”

“这个城市最温暖美丽的地方。”

“我们到现在还没开学被困在家里,好怀念夏天在郑图吹着空调读着书的午后。”

“离开郑州后最怀念的地方就是郑图,因为这里是我奋斗了几个月梦想开始的地方。”

“当迷茫困惑的时候,就从书里找答案。”

…………

△郑州图书馆

在郑图阅览室里,安静的氛围中,是伴着书香的奋斗。37岁的读者陈新焕在职场摸爬滚打多年,他想做一些改变,厚厚的笔记本上按照日期记录着每天的学习内容。“曾国藩说过‘百战归来再读书’,我需要把工作经历中的收获重新整理下,并通过系统性的知识学习,为创业打基础。”

对图书馆有没有想说的话?他想了下说,图书馆改变了他的生活方式,过去晚上经常是喝酒应酬,“常去图书馆之后,生活简单了许多,没有过多的外界干扰,我很享受这种自我提高的感觉”。

董伟和同事平时常会读读者的留言,“看到感动的大家还会发到小群里晒晒,彼此打打气,很感激得到读者的认可。”

◆“农名工东莞图书馆留言”新闻后续

△留言的湖北农民工。网络图

近日,一位湖北农民工在东莞图书馆的留言,引发全国热议。

留言的是在东莞打工17年的吴桂春,由于疫情的影响,他工作的鞋厂停工,无奈之下他打算返乡。临走之前,他写下了对东莞图书馆的眷恋。

6月25日,东莞图书馆官方微博也转发了这张留言的照片:“感谢,我们一直在,等您再来!”

东莞人社部门留意到吴桂春的留言后,安排职业介绍服务中心跟进此事。最新的消息是,吴桂春通过了东莞市一家物业管理公司的面试,将在一小区里从事绿化养护工作,体检通过就可以入职。



2020年07月01日16:17 来源:大河客户端 责任编辑:林辉