首页4月26日，家住信阳罗山的张先生向大河报•大河客户端记者反映，他去年加入的58同镇二级加盟商，觉得该项目不赚钱，于是要求解除协议，退还1000元保证金，至今没有退。咋回事?
张先生介绍，去年10月份左右，他在网上看到58同镇加盟信息，觉得这个项目能赚钱，就花了2000元申请了二级加盟商，并和当地的负责人签订有合作协议。他解释，其中1000元是加盟费，另外1000元为保证金。主要发布一些求职、便民等服务信息。
“做了一周多发现很难赚钱，一个小县城也吸引不到人。”张先生说，他不想做了，要求解除协议。当时，对方也答应了，承诺3个月后，钱会打到指定账号。随后，他并按要求提供相关材料，可是，去年至今，一直未到账，每次联系58同镇相关负责人，对方都声称会尽快解决。“让人不能理解的是，点开我的同镇，还在生效中，”对方根本就没有办理，张先生告诉记者。
记者注意到，张先生提供的在58同镇渠道合作协议第三条：合作费用及结算条款中显示，本协议因法定或约定理由终止后3个月且无违约行为的前提下，可向甲方申请返还保证金。
当天下午，记者联系到了58同镇负责河南区域的相关负责人，他称，张先生的退款流程已经在走了，银行卡没问题的话3个月内给他退，是张先生自己等不及了，他们也没办法。其并表示，如果不行的话，可以联系58客服或者法务。
退款流程是多久，为何去年至今没退完?记者询问。上述负责人回答，今年4月份刚接到张先生退款的事项，此前没有收到他的信息。
关于此事，大河报•大河客户端将持续关注。
大河报·大河客户端记者 吕高见