郑州二七区投放34台政务一体机,家门口办60余政务事项

  查询五险一金、办理审批、业务申报,在家门口就能完成。12月26日,大河报·大河客户端记者从二七区相关部门获悉,目前,二七区在该区政务服务大厅、18个乡镇(办)便民服务大厅和12个人口密集的社区服务中心,设置了34台智能自助政务一体机,居民手持二代身份证,在一体机上即可享受“五险一金”查询、不见面审批办理、业务申报、自助打印四大类60余项便民服务。

  据了解,今年9月,二七区政务服务中心通过调研座谈、实地选址、安装投放、系统调试、培训指导、完善内容等环节,首批投放在政务服务大厅、18个乡镇(办)便民服务大厅和12个人口密集的社区服务中心,一共34台智能自助政务一体机,并正式投入使用。二七区的居民手持本人二代身份证,在一体机上即可享受“五险一金”查询、不见面审批办理、业务申报、自助打印四大类60余项的便民服务功能。从市民通过系统查询和材料申报,到政府部门人员通过系统后台审批出证,最后免费邮寄给办理人结果,真正实现了群众办事“不跑趟、不见面”。

  12月26日,居民张女士来到二七区大学路街道祥和社区便民服务站,在工作人员的指导下,她在智能一体机上真正体验了一次家门口的便民服务。“现在居民办事,直接到社区便民服务站窗口或通过智能一体机就能办很多事项,不用特意跑到二七区行政服务中心大厅、街道便民服务中心。智能一体机“搬进”社区,可以让我们群众少跑很多路,又快捷,家门口就能办多项业务,这种创新便民服务的形式真的很赞。”张女士说。

  二七区政务服务中心相关负责人表示,为更好地优化三级便民一体化在线政务自助服务系统,向基层延伸,解决群众办事“来回跑”的实际问题。今后,二七区政务服务中心还将陆续投放更多的自助终端,研究梳理更多当场可办的服务事项,最大化保证智能自助政务一体机的高效使用,真正为“最多跑一趟”、“不见面审批”加速助力,不断开辟智慧服务新渠道,开创新时期“互联网+政务服务”智能服务新局面。

  大河报·大河客户端记者 田育臣 通讯员 刘翠

2019年12月27日07:54 来源:大河客户端 责任编辑:林辉