中秋假首日,郑州汽车南站鄢陵、汝州等客流集中,预计全天发送2万人次

  9月13日是中秋假期第一天,郑州汽车南站的旅客出行较为集中,客流主要以学生流、探亲流、返乡流为主,购票的旅客大多以中短途方向,习惯随到随走。其中,客流的主要流向以鄢陵、汝州、伊川、宝丰、郏县、嵩县、平顶山、扶沟为主。该车站预计今天最高发送旅客2万人次左右。

  早上七点,南站售票厅的售票窗口与自助机前已经排起了长长的队伍,候车大厅也坐满了候车旅客,志愿服务者身穿红马甲在人潮中不断穿梭为旅客提供服务。

  南站绿城使者志愿者全员上岗,确保节假日服务品质不下降。站前广场志愿者对旅客进行初次分流,根据旅客的不同需求,指引旅客前往售票窗口或自助售票、取票机处;售票大厅志愿者指引旅客有序排队购票、取票,为需要帮助的旅客解决旅途中出行的各种问题;进站检票口闸机全部开启,并增设志愿者人工检票口,方便旅客快速进站乘车;候车大厅志愿者为旅客提供候车服务,指引旅客排队乘车、广播服务等。总之,只要你有任何问题都可以向志愿者寻求帮助。

  同时,南站密切关注网售、预售票情况,对旅客较为集中的线路班次提前进行调整,提高车辆周转率,调动备用运力,合理安排加班,使旅客能够便捷、安全出行。

  节假日期间,南站所有服务不打折。南站备有便民服务箱、急救药箱,免费提供大红伞、小推车、轮椅、私人定制等服务,孕妇及带小孩的旅客可根据提示牌直接到母婴候车室候车,其他重点旅客到重点旅客候车室候车,均有志愿服务者专人服务。

  在此,郑州汽车南站提醒广大旅客:需要私人定制服务的旅客可拨打服务热线0371-56835906,需要了解发车班次信息的旅客可拨打咨询热线0371-56835902。

  大河报·大河客户端记者 田育臣 通讯员 段晓君

2019年09月13日13:41 来源:大河客户端 责任编辑:林辉