首页8月30日下午1时许，在郑州市中原路边的一大型品牌手机店里，因送外孙去上幼儿园后回家时迷路6个多小时的岳姓老人，在两名热心手机店男员工的帮助下，终于与亲人团聚。
30日上午8点多，郑州市中原区林山寨街道日报社社区巡防队员巡逻到工人路伊河路口南约30米路东时，接到一名抱孩子的女子黄女士焦急求助，称自己母亲一大早7点多就出门送大儿子去互助路上幼儿园，平时最多半个小时就该回家了，结果这都一个小时了还不见其回家。
黄女士说，她赶到幼儿园一看，孩子已送到，可母亲可能因迷路走丢了。
接求助后，巡防员一边安抚黄女士别着急，一边提醒她打110报警求援，并向民警叙述迷路走失老人的身份信息和体貌特征等情况。
接着，巡防队员又提醒黄女士和家人一起去辖区警方那里开证明调看监控录像，查找老人的准确走向。
随后，巡防队员将走失老人的相关信息和黄女士联系电话转发至中队微信群，希望辖区同事一旦发现及时联系救助。
中午12点多，队员郭峰接到黄女士的反馈信息，称走失的母亲有了最新消息，迷路后沿中原路一路向东走，在郑州大学北门斜对面的一大型品牌手机卖场门口坐台阶上休息时，被手机卖场门口的两名“帅哥”员工救助，并通过母亲身上的一张卡片的客服电话成功联系上了她。
接着，巡防队员和黄女士一块赶到救助迷路老人的品牌手机卖场，大家见到了被该店店员段先生等人救助的岳姓老人，老人当时正喝着店员给她倒的温开水解渴。
男店员小段称，大概在中午12点半左右，他们发现老人疲惫地坐在门外石台上，一了解说是迷路了。
见她身上有张卡，没想到通过卡上的客服电话能联系到她的女儿。
黄女士看到这场景，激动地向参与救助的店员“帅哥”们鞠躬致谢，并执意拿出现金表示感谢，被男店员们婉言谢绝。
岳姓老人说，她送完外孙进幼儿园后，一出来就迷路了，一路上有一名交警和一名男孩都给予她帮助，因太着急，回家就一路沿大路向东走了。
下午1点半，走失6、7个小时的岳姓老人被女儿安全接走。
临出手机卖场大门时，黄女士再次向“恩人”表示最诚挚的感谢!
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大河报·大河客户端记者 宁田甜