首页5月5日，大河报记者从河南省公安厅机场公安局了解到，今年以来，该局航站楼派出所民警辅警积极践行优质服务理念，全力为广大旅客排忧解难，用贴心服务温暖旅客平安出行，帮助旅客找回遗失行李106起，挽回直接经济损失近50万元，多名旅客送来锦旗和感谢信表示感谢。
3月1日，民警在巡逻过程中接到旅客代某求助：称其在郑州机场2号停车场4号门附近遗失一个红色袋子，内有玉石等贵重物品。民警接报后一边询问失物招领，一边调取周边监控，经多方查找发现该旅客遗失物品被他人捡拾，并乘坐一辆私家车离开，随后民警通过多方查询，联系到该车车主郭某，后在民警帮助下，郭某将原物归还失主代某。3月4日，代某特意送来包含"人民警察 心系百姓"字样的锦旗表示感谢。
3月26日，巴基斯坦籍留学生宇财福(中文名)向巡逻民警求助，称其3月15日在机场C12号值机柜台遗失一个绿色行李箱(内有公章、毕业证、手表等重要物品)。因该旅客事发时没有及时报警查找，接报后民警仔细向其了解事情经过和该旅客当日着装、行李等具体特征。民警通过调取沿线监控、走访询问相关部门，最终成功帮其找回遗失行李。3月28日该旅客送来锦旗一面"感谢人民好公安，争分夺秒寻失物"对警方表示感谢。
郑州机场警方温馨提醒广大旅客，在公共场所请务必保管好自己的贵重物品，将行李放在视线范围以内，避免遗失耽误自己的行程，如在郑州机场出现行李丢失、遗失等情况请及时拨打0371-58519110进行报警，并积极配合公安民警展开调查工作。
大河报·大河客户端记者 邵可强 通讯员 楚晓清