首页12月10日下午，郑州飘起了小雪。
天气越来越凉了，河南商报的热线电话却"热"了起来。不少市民打来电话反映和询问，"今年的暖气怎么没有往年热啦?"
12月10日，记者走访多个小区，实测供暖室温。
【反映】郑州二十几个小区市民反映：今年暖气不如往年热
"我们家暖气片都是凉的，怎么回事啊，打热力公司电话也没人接。"
"我们家现在室温只有15度，暖气有没有都一个样!"
"老人孩子都在家里，冷得瑟瑟发抖，必须裹着棉袄，我们交了暖气费为什么享受不到应有的温度?"
"……"
短短几天，在河南商报热线登记册上，登记了二十多个反映暖气不热的小区名字。
今年郑州小区暖气真的没有往年热吗?
12月10日，带上温度计，河南商报记者对这些小区随机进行了走访。
【走访】记者实测5个小区，4个小区室温在14～19摄氏度间
10日，记者到5个小区的业主家中进行了测温。
经测量，除一个小区的室温21～22摄氏度外，其余被测的几个小区业主家中室内温度都在14～19摄氏度之间。
上午，记者率先来到了金水区民航路上的广汇pama小区。
王女士一家住在该小区的8号楼。"我家用的地暖，明显感觉暖气不如往年热，现在在家里穿着睡衣还要再裹一件衣服，早上起来凉凉的。"
在王女士家中，距离地面约1.5米处，河南商报记者放置了一个家用温湿度测试计。
30分钟后，待温度计指针平稳一段时间后，显示室内温度约17～18摄氏度。
刘女士家同样住在该小区的8号楼，经测验，刘女士家室温在15摄氏度左右。"我妈嫌我家冷，上个礼拜住我弟家去了。跟热力公司反映，他们说我家管道需要清洗，我们也请了人来清洗，现在暖气还是冰冰凉。"
随后，在河南农业大学家属院，经过测温，赵先生家室温在18摄氏度左右，85岁的赵先生告诉记者："我可能是怕冷，今年的暖气比往年都凉了，我年纪大了，每天在家里还得穿着保暖裤和毛衣。"
赵先生的儿子猜测，可能是环保指标压力大，今年的用煤量减少。
和上述小区相同，在金水区优胜北路3号院，吴先生的家中，室温也在18摄氏度左右，刚刚达到供暖温度底线。
唯一不同的是，电业局家属院一位向记者反映暖气不热的业主家中，室内温度达到了21～22摄氏度。